Come andare d'accordo con i tuoi colleghi di lavoro

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Per secoli, il posto di lavoro non è stato un'arena per il significato o il piacere, figuriamoci per l'amicizia. L'ambiente di lavoro era spesso gerarchico e l'idea che si potesse avere una 'moglie lavoratrice' poteva sembrare assurda.


Al giorno d'oggi, tuttavia, andare d'accordo con le persone della tua squadra ha un ruolo importante da svolgere nel godimento generale del lavoro e può anche farti lavorare meglio. 'Le amicizie nel lavoro portano alla fiducia e a una migliore collaborazione', spiega Charlotte Fox Weber , responsabile della psicoterapia presso La Scuola di Vita.

Ma non è sempre scontato. 'Il modo in cui le persone gestiscono lo stress è ciò che spesso ostacola le persone che vanno d'accordo sul lavoro', afferma Fox Weber. 'Abbiamo tutti diversi tipi di personalità e stili di comunicazione, e quando non capisci le intenzioni di qualcuno, è facile sentirsi frustrati'.

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Sia che pensiamo che dovremmo impiegare tutto il nostro io al lavoro o meno, è in realtà impossibile non portare la nostra storia in ufficio, come il libro di The School of Life, Come andare d'accordo con i tuoi colleghi , spiega. Qualcuno che ha avuto un genitore impegnato e distratto potrebbe essere schietto o assertivo nelle riunioni perché sente di dover essere così affinché le persone ascoltino. Nel frattempo, se sei stato educato da qualcuno prepotente, potresti ritrovarti a non avere fiducia in se stessi in ufficio.

Essere consapevoli delle motivazioni alla base del tipo di personalità di qualcuno è il primo passo per una relazione più armoniosa con loro perché incoraggerà l'empatia rispetto alla frustrazione.


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Quindi, se stai tornando al lavoro da licenza o iniziando a passare più tempo in ufficio dopo mesi di lavoro da casa, ecco come capire i membri del tuo team più difficili.

Come comportarsi con un collega che...

A cura della Scuola di Vita


...ti senti aggressivo

Alcune persone sono troppo sincere. Se un'idea sembra ridicola, non deludono dolcemente l'altra persona. Invece di dire: 'È interessante, ma potrebbe non essere l'approccio giusto', lo chiamano 'francamente idiota'. Non pensano di essere maleducati, ammirano solo l'onestà rozza.

Questa persona alla fine manca di fiducia, il che suona strano perché sembra così sicuro delle proprie opinioni. Ma sono solo le persone che hanno un senso sicuro della propria forza fisica che faranno di tutto per essere gentili perché sono consapevoli delle ferite che potrebbero infliggere.


Al contrario, l'adolescente che ferisce gravemente un fratello minore in una rissa per gioco non ha imparato a capire il potere del suo corpo appena cresciuto. Allo stesso modo, nel modo in cui si scontrano con i loro colleghi e li feriscono, la persona franca dice quello che gli piace perché non si aspetta che qualcuno possa prenderlo a cuore. Pensano che non importi quello che dicono o trascurano di dire, perché nessuno sarà molto influenzato dalle loro parole.

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Una vera gentilezza che possiamo fare per questo collega è fargli sapere quanto possa essere fragile la presa sulla nostra autostima e quanto facilmente una giornata possa essere rovinata da un'osservazione fuori mano. Nel processo, entrambi normalizziamo la sensibilità e li aiutiamo a realizzare il proprio potere.

COSA DIRE:

Per questo collega, Fox Weber consiglia di utilizzare frasi come...

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'Apprezzo enormemente il tuo punto di vista ma, quando fai commenti non filtrati, può atterrare con più forza di quanto tu voglia.


... Facilmente prendere dal panico

Ogni nuovo giorno di lavoro porta con sé cose che non sono proprio come dovrebbero essere, e per un particolare tipo di collega, c'è solo un modo plausibile per rispondere: il panico.

Quello che manca è la capacità di auto-calmarsi. Se siamo stati raccolti, rassicurati e calmati abbastanza volte all'inizio della nostra vita, allora possiamo fare appello a una voce interna che calma le ondate di paura: puoi risolvere questo problema; c'è ancora tempo per aggiustarlo.

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Il panico è spesso qualcuno che non ha avuto questo – forse è stato allevato da adulti che non si sono mai calmati – e ogni battuta d'arresto fa paura. Per il panico sul posto di lavoro, il massimo comfort può essere la realtà. Ricorda loro quanto le cose siano più spaventose nella nostra mente di quanto non si rivelino in realtà, e quante cose possono andare storte ogni giorno senza la calamità che temiamo continuamente.

COSA DIRE:

Per questo collega, Fox Weber consiglia di utilizzare frasi come...

'A volte puoi vedere dove le cose potrebbero andare storte, ma anche se lo fanno non è la fine del mondo. Concentriamoci invece su ciò che potrebbe funzionare bene.'

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...non posso accettare critiche

Ogni volta che suggerisci il potenziale di miglioramento, negano che ci sia qualcosa di sbagliato o affermano in modo non plausibile che si sono anche resi conto che c'era un problema e stavano per risolverlo.

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Percepisci anche un broncio ogni volta. Chiamiamo qualcuno che non può prendereun non ascoltatore difensivo, e il motivo per cui sono così è perché sono perfezionisti. Qui, una priorità è cercare di alterare il senso di fondo di cosa significhi commettere un errore.

Dobbiamo umanizzare l'errore e mostrare che appartiene alla vita di tutte le persone buone e ammirevoli. All'interno di un team di lavoro, il pasticcio non sarebbe visto come un'anomalia bizzarra, ma come qualcosa che accade naturalmente a tutti noi.

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COSA DIRE:

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'Sento che quando ti do un feedback, lo senti come una critica importante. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che in generale fai un ottimo lavoro e forse sei duro con te stesso. Quindi, come possiamo rendere le cose più comode? Inevitabilmente, ci saranno situazioni in cui le cose devono essere affrontate e voglio sapere come posso discutere i problemi con te in modo produttivo'.

... PROCRASTINATE

Se hai un collega che pensi non faccia il suo peso perché è così spesso seduto a una scrivania con un foglio di carta bianco, guardando fuori dalla finestra o controllando le notizie a intervalli di cinque minuti, sei più spesso che non trattare con un procrastinatore.

Il problema con la maggior parte delle risposte alla procrastinazione è che si riducono alla pigrizia. Ma non procrastiniamo perché siamo persone pigre o cattive. La verità è più degna di simpatia: è perché abbiamo paura. Ciò che siamo pronti a chiamare pigri è, in fondo, un sintomo e una conseguenza dell'ansia.

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Quindi, piuttosto che aumentare la pressione ricordando al tuo collega quanto possa essere importante un compito, dobbiamo enfatizzare la sua relativa irrilevanza nello schema delle cose. E se, alla fine, perdiamo il contratto o veniamo considerati degli idioti dalle persone a cui teniamo? Succede, ed è sopravvissibile.

COSA DIRE:

Per questo collega, Fox Weber consiglia di utilizzare frasi come...

'A volte dobbiamo accettare l''abbastanza buono', soprattutto se vogliamo rispettare tutte le nostre scadenze.'

...si lamenta molto

Per alcuni, c'è così tanto da lamentarsi; tanti modi in cui aziende e colleghi deludono; così tanto fastidio da assorbire. A volte c'è chiaramente del vero in questo, ma spesso è poco costruttivo e ingiusto.

Non servirà a dire al collega che si lamenta spesso di guardare al lato positivo o di pensare in modo più positivo. Ma quella che potrebbe essere una soluzione è mostrare loro amore. Sembra strano pensare all'amore in un contesto lavorativo, figuriamoci praticarlo intorno a persone non così amabili. Ma sotto la negatività, i cinici stanno cercando di fuggire dalle speranze ferite su come sarebbero potute essere le cose.

Scelgono di deludersi prima che il mondo possa farlo per loro. Attraverso l'amore, li aiuti ad abbracciare un quadro più ampio: la realtà è sempre più sfumata di quanto ci aspettiamo e i difetti non dovrebbero essere considerati isolatamente.

COSA DIRE:

Per questo collega, Fox Weber consiglia di utilizzare frasi come...

'Non sto ignorando cosa c'è che non va, ma per il morale e per mantenere una prospettiva equilibrata, proviamo prima a dire qualcosa di positivo. In questo modo possiamo vedere cosa sta funzionando bene prima di iniziare a criticare.'

... È così diverso da te, non puoi connetterti con loro

Se, a livello personale, non riesci a vedere gli occhi con un certo membro del team, potrebbe essere fonte di infelicità, ma non è sempre il risultato di una coincidenza o di un errore. Può essere una strategia deliberata per un'organizzazione riunire persone di diverse personalità che possono completarsi a vicenda e bilanciare i loro rispettivi difetti e punti di vista.

Gli uffici ne hanno bisognofare da contrappeso agli estroversi; un pugno di persone prudenti per smorzare la fretta degli impulsivi; alcuni ottimisti disinvolti per eguagliare l'oscurità degli oppositori. Questo può rendere l'atmosfera a volte scomoda, ma non è di per sé un segno che le cose siano andate male.

Un certo grado di tensione e disaccordo fa parte della necessaria statica del team ben funzionante. A volte, va bene lasciare che sia così.

COSA DIRE:

Per questo collega, Fox Weber consiglia di utilizzare frasi come...

'Apprezzo l'apprendimento di punti di vista diversi dai miei'.

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